連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店,在總部的組織領導下，采取共同的經營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結合，通過規(guī)范化經營實現規(guī)模經濟效益的聯合。連鎖店可分為直營連鎖(由公司總部直接投資和經營管理)和特許加盟連鎖(通過特許經營方式的組成的連鎖體系)。后者是連鎖經營的高級形式。 連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè)，以至飲食及服務行業(yè)都可以連鎖式策略經營。

　　依據連鎖門店的業(yè)務運轉流程，連鎖門店一般存在包括訂貨管理、倉儲管理、VIP會員管理、價格與折扣管理、零售過程管理、總部與連鎖門店的數據傳輸轉換、零售報表等需求。針對這些項目需求，科密一卡通的“科密連鎖門店管理系統(tǒng)”完全滿足客戶經營需要。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)，是基于互聯網的企業(yè)連鎖及特許經營零售業(yè)務管理系統(tǒng)，以連鎖零售機構業(yè)務的分散處理和集中管理為目標，定位于協助服裝、醫(yī)藥、通訊電子、化妝品等行業(yè)管理其分布于各地的零售終端，規(guī)范終端的銷售業(yè)務，及時掌握所有終端的經營狀況。本系統(tǒng)的信息化科學化管理，可幫助企業(yè)實現“集中管理、快速擴張”的零售終端發(fā)展戰(zhàn)略。

　　系統(tǒng)采用B/S和C/S相結合的架構，支持跨區(qū)域連鎖零售門店的經營業(yè)務模式，系統(tǒng)的集中管理可為總部管理連鎖門店提供統(tǒng)一的作業(yè)和管理平臺。

　　支持企業(yè)個體業(yè)務處理的個性化應用需求，充分滿足連鎖門店規(guī)?；瘮U張對業(yè)務管理信息化的要求。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)由三部分組成：總部系統(tǒng)、門店系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)。具體見下表：

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)采用三層式架構：業(yè)務層、應用層、數據層。三層式架構將數據庫、應用層和業(yè)務層分離，所有系統(tǒng)操作通過應用層訪問數據庫，有利亍數據安全與負載平衡。

　　1)業(yè)務層：處理用戶操作指令和數據輸入，提交給應用層處理后，將業(yè)務邏輯運算的結果輸出給用戶;

　　2)應用層：應用層的負載由寵戶端數量和應用的復雜程度決定，IRMS使用三層結構，為用戶提供良好的系統(tǒng)擴展性;

　　3)數據層：存貯和處理數據使用，有特殊的緩存機制，可大幅提高數據訪問和處理的效率。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)適用于采用自營連鎖專賣店、特許加盟連鎖店，如：服務鞋帽業(yè)、通訊電子、醫(yī)藥、化妝品、手機、IT數碼、健身館、高級會所、美容SPA等。并已為包括肯德基、必勝客等在內知名連鎖企業(yè)提供完整的連鎖門店管理解決方案。